Facture et solde du compte

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il y a 7 ans 5 jours #15225 par GILLAN49310
Bonjour,

Je me permet de solliciter ce forum pour obtenir quelques précisions.
Est-il possible de remplacer Facture par Détails de consommations sur les factures
Est-il également possible de faire apparaître le solde du compte (positif ou négatif) sur ces mêmes factures.

Merci d'avance de votre retour.

G. ILLAN

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il y a 7 ans 5 jours #15226 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Facture et solde du compte
Bonsoir,
Document à créer dans Paramétrage>Modèles de documents

Demander l'affichage du solde lors de la génération des factures


Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre
Pièces jointes :

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il y a 7 ans 4 jours - il y a 7 ans 4 jours #15227 par Fred.th
Réponse de Fred.th sur le sujet Facture et solde du compte
Pour ne plus afficher "Facture" il te faut changer le titre dans les options d'impression mais elle sera toujours comptée comme une facture (avec un numéro incrémenté, verrouillage des consommations, etc.).

Si tu ne veux pas utiliser les factures (ce qui est dommage car ça "verrouille" les prestations ce qui, sinon, est une faiblesse de Noéthys) tu peux aussi utiliser les relevés de prestations (accessibles depuis le gestionnaire de consommation entre autres) ou encore l'attestation de présence, en changeant simplement le titre.

Pour Jakes : si j'ai bien compris l'usage de la la case "afficher le solde actuel", elle n'affiche pas les soldes positifs mais "actualise" le solde de la facture concernée plutôt que d'afficher le solde à l'époque d'édition de la facture. À vrai dire, je ne sais pas comment informer une famille de l'état de son solde par une procédure automatique (je le fais à l'oral).

Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org
Dernière édition: il y a 7 ans 4 jours par Fred.th.

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il y a 7 ans 4 jours #15228 par GILLAN49310
Réponse de GILLAN49310 sur le sujet Facture et solde du compte
Jakes :

Bonjour,

Merci pour cette réponse, mais en fait ce que je souhaite afficher, c'est l'état du solde du compte tel qu'il est affiché dans l'onglet information de la fiche familiale.
Y'a-t-il une possibilité ou on ne peut le faire qu'à l'oral pour le moment ?

Merci d'avance

Fred.th

J'utilise bien les factures, sauf que le mot facture fait peur :-). J'ai trouvé ou changer le nom, ça c'est fait et je t'en remercie.
En fait notre périscolaire encaisse les règlements à l'avance, pour éviter les impayés.
Et du coup c'est cela que je cherche également à afficher le solde du compte...

Merci à vous deux

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il y a 7 ans 4 jours #15229 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Facture et solde du compte

GILLAN49310 écrit: Jakes :

Bonjour,

Merci pour cette réponse, mais en fait ce que je souhaite afficher, c'est l'état du solde du compte tel qu'il est affiché dans l'onglet information de la fiche familiale.
Y'a-t-il une possibilité ou on ne peut le faire qu'à l'oral pour le moment ?

Cette question est ambiguë car le solde bouge en permanence.
Quel solde veux-tu afficher ?
Il se peut qu'entre temps une prestation ou un paiement soit venu(e) s'ajouter.
Si c'est le solde au moment de la facturation il faut demander l'affichage des impayés.

A titre d'info et ça fait plusieurs fois que je l'écris sur le forum, il y a un moyen plus efficace pour lutter contre les impayés et la course vers les encaissements.
C'est le prélèvement automatique, à terme échu certes, mais il permet l'encaissement de 97% des sommes dues.
Un score que je n'ai jamais atteint avec le paiement à l'avance, car on ne rejette pas un enfant qui n'a pas payé (du moins chez nous).
De plus, la génération du prélèvement ne représente que 5mn par mois pour l'ensemble des familles quel que soit le volume.
Le mois dernier nous avons eu 2 rejets pour défaut de provision sur 101 prélèvements.
De toute manière avec le paiement à l'avance on a aussi des rejets de chèques, à moins qu'on impose des espèces...

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 7 ans 4 jours #15230 par GILLAN49310
Réponse de GILLAN49310 sur le sujet Facture et solde du compte
Jakes :

Je comprends le raisonnement concernant les règlements. Et je suis d'accord, mais ce n'est pas ce qui m'amène ici.
__
Les familles ont besoin de savoir combien il leur sur leur compte.
L'information qui est indiquée dans la fiche famille onglet information et que je souhaiterais voir apparaître sur les factures. Pas seulement le solde actuel concernant la période facturée. Le solde total du compte... du fait de leur règlement d'avance.

Merci à tous pour votre retour.

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il y a 7 ans 4 jours #15231 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Facture et solde du compte
J'avais très bien compris, c'est pour ça que je l'ai mis "pour info".
Cela sert à d’autres lecteurs.

Concernant ton souci si tu coches "intégrer les impayés au solde" tu obtiens ceci :




Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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il y a 7 ans 3 jours - il y a 7 ans 3 jours #15233 par GILLAN49310
Réponse de GILLAN49310 sur le sujet Facture et solde du compte
Bonjour,

Ce n'est pas ça. Je dois mal exprimer mon souhait.
Le solde que vous me proposez correspond au solde de la période avec éventuellement les impayés précédents.
Ce que je souhaite afficher c'est ce que montre cette image "Solde du compte" sur fond bleu :
www.adifa-vihiers.fr/documents/capture_11252016_091420.jpg

Peut-on l'afficher sur la facture ?

Merci à vous.
Dernière édition: il y a 7 ans 3 jours par GILLAN49310.

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il y a 7 ans 3 jours #15234 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet Facture et solde du compte
Pas de cette manière là, mais c'est la même chose non ?
Le solde affiché dans l'onglet informations c'est solde de la période + solde antérieur, donc le restant à payer ou disponible.

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il y a 7 ans 3 jours #15235 par GILLAN49310
Réponse de GILLAN49310 sur le sujet Facture et solde du compte
Effectivement.
Cependant il n'affiche un restant à payer nul ou supérieur à 0 quand le compte est soldé ou débiteur.
Mais il affiche 0 également quand le compte est créditeur.

Dans mon exemple, le compte est créditeur de 35,20 et impossible d'afficher cette informations.
Peut-être que cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment, ou ne le seras jamais. Ou un développeur se penchera peut-être sur la question. Je pense que cela peut servir à d'autres organismes.

Merci du temps que vous avez passé à étudier mes questions.

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