paramétrage "forfait crédit"

Bonjour,

Le paramétrage de Noethys est subtil et laisse parfois pantois. J'ai une incohérence dans l'application du "forfait crédit". J'ai un certain nombre de forfait avec validité depuis le 1.9.2015. Tous les forfaits sont listés pour les mois de septembre, octobre et décembre et je peux appliquer le forfait crédit à l'enfant. Cependant, pour les autres mois (novembre, janvier, février, mars, avril, mai et juin 2016, tous les forfaits n'apparaissent pas. De fait, je ne peux pas appliquer les forfaits concernés!

J'ai un peu de peine à comprendre. Pouvez-vous m'aider?

Association Gribouille
Armand Decorvet

Bonjour Ivan et Jakes,

Désolé de ne pas avoir été explicite.
Je vous donne le chemin que j'utilise pour inscrire le forfait crédit dont il est question:

>liste des individus
>individu (enfant)
>composition famille
>ouverture de la fiche enfant (clic sur le carré)
>grille des consommations
>forfait crédit (en bas à droite)
>saisir un forfait crédit
>paramètres (ouverture de la fenêtre)
>Validité du ... au ... (forfaits avec validité du 01.09.215 au ......)
>forfaits disponibles

Si j'inscris la date du 1.9.2015 dans la validité du 01.09.2015, tous les forfaits disponibles sont présents dans la fenêtre des forfaits disponibles, de même pour les 01.10.2015 et 01.12.2015. Mais si j'inscris la date de validité du 01.11.2015, je n'ai qu'une partie des forfaits dans la fenêtre, idem pour les mois de 2016. Et je ne comprends pas pourquoi.

J'espère que j'ai été suffisamment clair pour que vous puissiez m'aider.

Merci et excellente journée

Association Gribouille
Armand Decorvet

Merci Jakes,

Cependant, ta solution n'a pas résolu mon problème. Tu m'indiques que je dois entrer la date d'origine. S'agit d'un forfait mensuel, je suppose que tu parles de la date de début d'un mois. J'ai fait un essai avec l'exemple crèche proposé. Si j'entre la date du 01.11.2015, j'ai le forfait mensuel qui apparait dans les forfaits disponibles. En cliquant sur le forfait, la date de validité est complété par le 30.11.2015 (fin de mois) et dans les prestations, la date du 01.11.2015 inscrit automatiquement. J'ai essayé sur les mois de 2016, j'ai le même résultat.
Dans mon activité "maternelle" avec forfait crédit et une validation dès 1.9.2015, je n'ai pas tous les forfaits pour le mois de novembre et les mois de 2016. En fait, il me manque ceux ayant un QF. Pour les autres mois (septembre, octobre, décembre), comme je te l'ai dit, l'introduction des données comme indiqué ci-dessus fonctionne.

Un grand mystère.

Rebonjour Jakes,

Tu as en attaché le fichier .nxa

Encore merci de consacrer autant de temps avec moi

Bonjour Jakes,
Te me dis que mon paramétrage fonctionne correctement chez toi, mais je ne sais pas si tu as essayé le mois de novembre et les mois de 2016.
Je reprends tes remarques:
Le QF sont bons. Je ne sais ce que vous entendez pas QF en France (je suis situé en Suisse, donc en CHF et non €), mais je l'ai traduit par salaires nets familiaux (après déduction des charges sociales). J'ai fait des essais sur les diverses tranches salariales, cela fonctionne correctement, même si j'utilise principalement la tranche maximale. En Suisse, tout peut paraître élevé (le coût de la vie, les salaires)
Je n'avais pas fait attention que l'unité de remplissage (maternelle matin) n'avait pas été coché. Cela n'a pas changé le résultat, euh le problème.
J'ai décoché la durée au cas où. J'ai pensé que le problème pourrait se situer effectivement ici, car le 1.11.2015 est un dimanche et la maternelle n'est pas ouverte. Cela n'a pas eu l'effet escompté. le problème demeure. En 2016, le 1.1. est un jour férié, mais le 1.2 est un lundi (ouvert), le 1.3 un mardi (ouvert), le 1.4 un jour de vacances, le 1.5 un dimanche (fermé) et le 1.6 un mercredi.
La finance d'inscription n'est une cotisation au premier abord. Elle couvre les frais d'entretien avec les parents avant l'entrée de l'enfant en maternelle, les frais de dossier, etc.. Chez moi, c'est avec les frais de bricolage, les seuls forfaits qui sont disponibles tous les mois. Il s'agit de montants uniques débités aux parents dans la première facture. Comme les parents sont automatiquement membres de l'association depuis le changement des statuts au 1.1.2014, on peut aussi considérer qu'il s'agit de cotisation, mais cela n'a pas d'importance.
J'ai modifié la méthode tarifaire en utilisant la méthode "en fonction du quotient familial". Rien n'y fait. Il est à relever que la tarif "hors commune" n'est pas fonction d'un quotient familial (tarif unique) et qu'il ne figure pas non plus dans les forfaits disponibles du 1.11.2015 et des mois de 2016.

Autrement dit, cela coince toujours. Désolé. Je cherche encore. Je ne veux pas continuer par le paramétrage de la crèche qui est beaucoup plus compliqué, tant que je n'ai pas solution pour la maternelle.