Heures d'inscriptions
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il y a 3 jours 10 heures #28578
par ALSHAdos
Heures d'inscriptions a été créé par ALSHAdos
Bonjour,
Je me suis retrouvé face a une grande affluence d'inscriptions pour l'été j'aimerai avoir l'heure, la minute et surtout la seconde d'inscription afin de pouvoir traité dans l'ordre les inscriptions.
Je pense que certaines se sont chevauchées et ils ont réussi a dépassé les quotas autorisé je n'arrive pas a retrouver qui a inscrit le premier... Il y a également beaucoup de bug depuis. Lundi entre 12h24 et 14h20 nous n'avions plus accès au site... un peu compliqué pour un jour d'inscription...
Et c'est actuellement le cas nous n'avons plus accès au site depuis 10h30
Je me suis retrouvé face a une grande affluence d'inscriptions pour l'été j'aimerai avoir l'heure, la minute et surtout la seconde d'inscription afin de pouvoir traité dans l'ordre les inscriptions.
Je pense que certaines se sont chevauchées et ils ont réussi a dépassé les quotas autorisé je n'arrive pas a retrouver qui a inscrit le premier... Il y a également beaucoup de bug depuis. Lundi entre 12h24 et 14h20 nous n'avions plus accès au site... un peu compliqué pour un jour d'inscription...
Et c'est actuellement le cas nous n'avons plus accès au site depuis 10h30
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il y a 3 jours 9 heures #28579
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Heures d'inscriptions
Bonjour,
Je suis désolé pour les problèmes que vous avez rencontré.
1. Concernant le problème de réservations : Il peut en effet y avoir un chevauchement, je n'ai pas encore trouvé de parade contre ça. Mais il existe une astuce : Diminuez légèrement votre capacité d'accueil avant le lancement de vos réservations puis augmentez la capacité d'accueil une fois le rush des réservations passé. Noethysweb attribuera ensuite lui-même les nouvelles places en attente (à condition d'avoir activé la réattribution automatique dans le paramétrage de l'activité). Cette technique est simple à mettre en oeuvre et limite fortement ce problème.
2. J'ai débloqué votre Noethysweb, il est de nouveau fonctionnel. J'ai vérifie le monitoring général du serveur Noethysweb Easy : Tout est normal. Le problème est donc localisé uniquement sur votre application. J'ai une petite idée : J'ai déjà rencontré ce problème en voulant consultant l'historique de l'appli. Le volume de données était tellement important que cette lecture avait bloqué tout l'appli. Est-ce que cela pourrait être l'explication pour vous ? Avez-vous consulté l'historique ?
Ivan
Je suis désolé pour les problèmes que vous avez rencontré.
1. Concernant le problème de réservations : Il peut en effet y avoir un chevauchement, je n'ai pas encore trouvé de parade contre ça. Mais il existe une astuce : Diminuez légèrement votre capacité d'accueil avant le lancement de vos réservations puis augmentez la capacité d'accueil une fois le rush des réservations passé. Noethysweb attribuera ensuite lui-même les nouvelles places en attente (à condition d'avoir activé la réattribution automatique dans le paramétrage de l'activité). Cette technique est simple à mettre en oeuvre et limite fortement ce problème.
2. J'ai débloqué votre Noethysweb, il est de nouveau fonctionnel. J'ai vérifie le monitoring général du serveur Noethysweb Easy : Tout est normal. Le problème est donc localisé uniquement sur votre application. J'ai une petite idée : J'ai déjà rencontré ce problème en voulant consultant l'historique de l'appli. Le volume de données était tellement important que cette lecture avait bloqué tout l'appli. Est-ce que cela pourrait être l'explication pour vous ? Avez-vous consulté l'historique ?
Ivan
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il y a 3 jours 8 heures #28580
par ALSHAdos
Réponse de ALSHAdos sur le sujet Heures d'inscriptions
Merci pour les réponses,
je vais me débrouiller pour les inscriptions chevauché mais effectivement je cherchais mes réponses dans l'historique qui fait tout planter.... Pouvez vous le débloquer ?
Le problème étant que je dois aller dans l'historique pour être sure de l'ordre des inscriptions et pouvoir accepter ou non... Peut on faire en sorte que ce ne fasse pas tout sauter sur notre accès quand on va dans l'historique?
je vais me débrouiller pour les inscriptions chevauché mais effectivement je cherchais mes réponses dans l'historique qui fait tout planter.... Pouvez vous le débloquer ?
Le problème étant que je dois aller dans l'historique pour être sure de l'ordre des inscriptions et pouvoir accepter ou non... Peut on faire en sorte que ce ne fasse pas tout sauter sur notre accès quand on va dans l'historique?
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il y a 1 jour 6 heures #28582
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Heures d'inscriptions
Bonjour,
A ce jour, je n'ai pas encore trouvé comment corriger ce problème d'historique. Vous pouvez peut-être essayer d'aller dans Menu Consommations > Liste des consommations. Vous y trouverez notamment la date de saisie.
Ivan
A ce jour, je n'ai pas encore trouvé comment corriger ce problème d'historique. Vous pouvez peut-être essayer d'aller dans Menu Consommations > Liste des consommations. Vous y trouverez notamment la date de saisie.
Ivan
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