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reçu de règlement

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il y a 8 ans 10 mois #18531 par e.garber
reçu de règlement a été créé par e.garber
Bonjour
première fois que je rencontre ce soucis, de la gestion des dépôts j'envoie aux familles l'avis de dépôt.
problème : pas de pièce jointe dans les emails.
pouvez vous m'aider

cordialement

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il y a 8 ans 10 mois #18532 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet reçu de règlement
Effectivement, moi non plus...
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 10 mois #18533 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet reçu de règlement
En fait la pièce jointe ne va pas dans l'éditeur d'email
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 10 mois #18536 par bogucool
Réponse de bogucool sur le sujet reçu de règlement
Bonjour,

Avec quelle version rencontrez vous ce problème ?

@Jakes:
C'est à partir de ton tse que tu as testé ?

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il y a 8 ans 10 mois #18537 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet reçu de règlement
Non chez moi en 1.2.1.5

Mon TSE est planté j'ai les boules !
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 10 mois #18538 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet reçu de règlement
Les factures partent dans l'éditeur mais pas les avis de dépôts
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 10 mois #18539 par e.garber
Réponse de e.garber sur le sujet reçu de règlement
ma version est la v1.2.1.3
les factures vont bien dans l'éditeur d'email mais pas les avis de dépôts.

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il y a 8 ans 10 mois #18540 par bogucool
Réponse de bogucool sur le sujet reçu de règlement
Je viens de tester rapidement et même sanction.

Par contre un truc m'intrigue.

Je n'utilise pas cette fonctionnalité donc je la connais mal.

Cela ne devrait-il pas aussi charger un modèle d'email ?

Parce que là, aucune pièce jointe, aucun modèle chargé et impossibilité d'en charger un.
Cela me parait bizarre et me donnerait une direction ou chercher.

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il y a 8 ans 10 mois #18541 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet reçu de règlement
Pas forcément.
L'émail est bien constitué et arrive bien, mais la pièce jointe, l'avis de dépôt ne monte pas dans l'éditeur d'email comme monte une facture.
J'ai créé un modèle d'email mais ça ne change rien. J'ai bien mon texte d'annonce qui s'inscrit mais la case contenant la pièce jointe (l'avais de dépôt) est vide.

Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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il y a 8 ans 10 mois #18542 par bogucool
Réponse de bogucool sur le sujet reçu de règlement
Pour ce que j'ai vu à l'arrache dans le code cela utilise les modèles de règlements.
Je vais tester autre chose.

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