Est parti ?

Bonjour,

Nous avons eu un désistement mais nous ne remboursons pas dans ces cas là. Nous avons donc coché la case "est parti" pour l'activité en question mais par contre le nombre de places disponibles dans les effectifs ne tient pas compte du fait que l'enfant ne soit plus là. Avons-nous oublié une étape quelque part ?

D'avance merci

ah ok, on peut faire quelque chose pour désinscrire l'enfant sans pour autant supprimer la ventilation faite pour l'activité ?

Mais alors comment la liste d'attente fonctionne t'elle ? Car si un enfant part ça libère logiquement une place et permet normalement qu'un enfant en liste d'attente puisse prendre sa place non ? je suis désolée mais j'avoue ne pas comprendre ce point de fonctionnement.

oui pardon je m'exprime mal, je voulais dire on fait une inscription puis on saisi une consommation (on est parti sur une seule date pour l'année entière) jusque là tout est parfait. Le montant est calculé automatiquement on saisi les réglements, les places sont bien calculées en fonction de ce qu'on a indiqué dans le calendrier, c'est juste que si l'enfant ne compte plus participer forcément avec notre système d'une date pour l'année entière ça ne va pas et je comprends pourquoi maintenant :/

On ajustera ça mieux l'an prochain comme c'est notre première utilisation on n'a pas fait les meilleurs choix et c'est en utilisant qu'on se rend compte des limites de nos choix. ça ira beaucoup mieux la saison prochaine merci encore pour le temps passé à nous répondre et nous aider.

c'est pas la première fois que ça m'arrive en plus l'amalgame avec inscription et consommation mea culpa... tu as bien compris comment on fonctionne, on a une date de réference pour l'année. Qu'il soit présent ou non pour nous peu importe. on a fait un type de tarif journalier du coup. Après l'inscription à l'activité on fait la réservation pour que le tarif soit appliqué ou on met en attente si il n'y a plus de place et c'est là qu'on s'aperçoit qu'on s'est bien planté. Comme dit avant la saison prochaine sera bien plus simple et on pourra utiliser au mieux Noethys comme ça. Bonne soirée