Le portail internet

Bonjour,

tout d'abord, merci pour votre logiciel qui aide pas mal de collectivités et de structures à avoir un suivi plus professionnel des différents inscriptions périscolaires.

Par rapport aux attentes, il y a les basiques :
- Portail simple, clair et rapide
- Possibilité de mettre des messages généraux aux utilisateurs sur une page d'accueil (exemple : rappel des dates d'inscriptions, annonce des menus de cantine ou des programmes des centres de loisirs)
- Notification aux utilisateurs des factures à payer, des pièces justificatives manquantes
- Interaction entre le logiciel Noethys et le portail : si inscriptions sur le portail, elles s'ajoutent aux logiciels.

Enfin si il faut des testeurs, je veux bien essayer.

Bon courage pour vos différents projets.

PS : est-ce que Teamworks continue d'être mis à jour ?

Bonjour,

De nombreuses structures possèdent déjà un site internet avec lequel elles peuvent communiquer avec les parents.
Cependant, Le portail internet proposé pourrait être un complément en devenant une interface directe vers la BDD Noethys ( accès sécurisé et restraint) pour pouvoir, par-exemple, inscrire leur enfant afin que cela soit automatiquemnt pris en compte dans la BDD.

Bravo pour votre travail.

Bonjour,

Je vais essayer d’être constructif en ce début de fin de semaine.

En effet, un accès internet pour les familles serait un superbe prolongement de noethys.

Pour quels usages ?
- suivre son dossier, modifier les coordonnées…
- visualiser les factures soldées et à solder
- visualiser des attestations
- recevoir des messages de rappels
- calculer, simuler le montant d’une réservation
- visualiser les réservations en cours
- faire une pré-réservation
- notification des pièces manquantes

Voici, globalement, l’ensemble des fonctions qui seraient souhaitables.

Maintenant, quelques réflexions comme elle me viennent :

L’inscription en direct :
Je ne pense pas qu’il soit souhaitable qu’une famille puisse réserver directement en ligne. Il me semble important qu’en être humain, directeur, coordinateur…, puisse valider l’inscription ne serait-ce que pour gérer le décalage entre les résa papiers et internet et le nombre de place disponible en réalité.

Après, oui à la pré-réservation en ligne avec une confirmation par mail. (bien que … je reste favorable à une version papier signée des mains d’un parent) mais une validation par mail, (avec accès à celui-ci en backoffice), pourrait convenir pour prouver l’inscription.


L’accès à la compta…
C’est peut-être moi qui suis brouillon dans mon fonctionnement, mais je ne suis pas pour une transparence à l’instant T.
Je m’explique.
De mon côté, entre le moment où la famille réserve, paye par chèque et que la facture soit générée et envoyée au Trésor Public pour encaissement, il y’a un écart dans le temps et parfois dans le prix. Comme le chèque est fait à l’inscription, il y’a des fois des ajustements, des rectificatifs…
Je trouve que ça embrouillerai les familles d’avoir par exemple l’information « solde du compte »

En revanche, l’accès au facture sodées, pourquoi pas. (Mais il serait bien que l’information sur le règlement, "quand" et "quel moyen de paiement", apparaisse.)

Idem pour l’accès aux facturer à solder. Pour ceux qui ont un système de paiement en ligne, un lien pourrait être fait. (de mon côté on en est loin…mais qui sait, un jour)

Enfin, quelle forme pour l’interface,

Plutôt qu’un portail complet, il me semble plus judicieux d’avoir l’accès à un code <frame> insérable comme on peut insérer une carte google Maps, un diaporama picasa…

L’idéal serait même que dans cette frame on puisse choisir le type d’information à afficher (facture, info contact, pré-réservation…)

Enfin (bis), il faudrait que la connexion avec une Basse de données en locale (mais que faire si le pc est éteint… ?) soit possible et qu’il n’y a pas le problème d’a synchronisation et de lenteur qu’on rencontre avec l’accès par internet à Noethys.

Voilà je m’arrête là. Le projet est complexe, ambitieux mais beau et généreux… à l’image du logiciel

En espérant ne pas vous avoir perdu au fil de ma pensée,

Bonjour,

Nous serions intéressés par le paiement en ligne des factures par carte bancaire, virement bancaire et surtout en espèces chez les commerçants via le service YesByCash ( http://www.yesbycash.com/ )
Bonne continuation

Bonjour à tous,

Quelques messages et déjà des besoins relativement disparates... mais qui ne s'excluent pas nécessairement : Noethys a pour moi un gros avantage qui est celui de sa diversité de paramétrage, et je pense que le portail internet devrait ressembler un peu à cela. En effet, si ce dernier est entièrement paramétrable, chaque utilisateur (collectivité) pourrait mettre en ligne les services qui lui conviennent.

Parmi ceux-ci, je pourrais citer :
- création de comptes utilisateur (parent + enfants = toutes les informations comme dans Noethys) en ligne (avec possibilité de joindre tous les justificatifs en ligne) par le biais de formulaires à compléter (champs obligatoires) qui seraient validés ultérieurement par un gestionnaire (avec confirmation d'inscription par mail)
- pré-réservation et/ou réservation en ligne par le bais d'un calendrier à cocher (ou à remplir par exemple avec un clic droit > enfants > services) !! cette possibilité doit donc être gérée en temps réel pour éviter tout problème de sur-réservation !!
- suivi du compte famille (réservations, consommations, factures à payer, factures acquittées, possibilité d'impression de justificatifs de paiement)
- possibilité de laisser un message pour les familles (contestation de facture, demande d'aide, demande de différer un paiement ou de le fractionner, etc.)
- possibilité de laisser un message pour le gestionnaire (menu de la cantine, fermetures exceptionnelles, activités des TAP, etc.)
- paiement en ligne soit grâce au système TIPI du trésor public, soit par carte bleue, soit par virement, soit en paramétrant (comme dans Noethys) un prélèvement automatique après validation de la facture

Par contre, je rejoins mariecormas sur le point que l'ensemble doit être clair et fluide (onglets, couleurs sympathiques et bien pensées, boutons correctement positionnés et intitulés, etc.) faute de quoi les parents auront du mal à se servir d'un tel outil.

Certains de ces paramètres sont complexes et peuvent être lourds pour les familles, j'en conviens, mais ils permettraient de gagner du temps (et donc de faire des économies) pour les agents en charge de la gestion des services péri-scolaires, et cela leur permettrait de se concentrer sur l'encadrement et les activités proposées aux enfants (gain en terme de service rendu à la population).

Pour finir, je vous informe que nous sommes volontaires pour tester un tel outil en cas de besoin.

Bonjour,

La ville de Pont-Audemer est également prête à s'engager dans ce projet en apportant une contribution financière et technique à ce projet. Etant développeur web, je peux vous aider dans la réalisation de ce portail. Le service s'occupant de la restauration scolaire peut également tester celui-ci durant les différentes phases de réalisation. Pour la participation financière, le mieux est de me contacter pour étudier ensemble le montage possible entre Ivan, la ville de Billy-Berclau et Pont-Audemer.

Sylvain LEREBOURG

Je dépoussière le sujet ..

des nouvelles du site internet ? Avez vous une date de publicaiton a nous indiquer ?

Merci pour tout ce que vous faites en tout cas

bonjour, je suis un nouveau utilisateur de noethys avec l'intention d'utiliser ce logiciel pour la gestion de la cantine et du pointage des heures périscolaires dans un premier temps en envisageant plus tard de l'utiliser pour la gestion des taps.
Je cherche une solution pour intégrer un portail famille sur le site de la commune pour favoriser le paiement par carte tipi et limiter les paiements en liquide. Votre solution est sans doute une opportunité pour nous. Je suis prêt à vous donner toutes précisions utiles si nous rentrons dans le cadre.