problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
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il y a 12 ans 6 mois #638
par hdemene
problème d'ouverture fichier avec nouvelle version a été créé par hdemene
Bonjour
j'ai un problème avec la dernière version (18 avril 2012) que j'ai téléchargée (parce que j'avais un problème pour des familles sur l'année 2012, sur lesquelles des prestations apparaissaient comme non facturées, alors que je n'avais jamais rencontré ce pb en 2011 sur ces mmes familles). Je me suis dit qu'il pouvait s'agir d'un problème de version.
Le problème est maintenant quand je re-ouvre (à partir d'une restauration de fichier .nod) mon fichier, quand je clique sur consommation, il ne se passe rien!
je suis un peu paniquée (j'ai téléchargé plusieurs fois pour voir s'il y avait eu un pb de téléchargement, mais apparemment non)
Help!
j'ai un problème avec la dernière version (18 avril 2012) que j'ai téléchargée (parce que j'avais un problème pour des familles sur l'année 2012, sur lesquelles des prestations apparaissaient comme non facturées, alors que je n'avais jamais rencontré ce pb en 2011 sur ces mmes familles). Je me suis dit qu'il pouvait s'agir d'un problème de version.
Le problème est maintenant quand je re-ouvre (à partir d'une restauration de fichier .nod) mon fichier, quand je clique sur consommation, il ne se passe rien!
je suis un peu paniquée (j'ai téléchargé plusieurs fois pour voir s'il y avait eu un pb de téléchargement, mais apparemment non)
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il y a 12 ans 6 mois #639
par Jakes
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
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Réponse de Jakes sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
Tu as téléchargé la version plusieurs fois ? Bizarre
A moins que tu désinstalles Noethys ce n'est pas possible.
A moins que tu désinstalles Noethys ce n'est pas possible.
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il y a 12 ans 6 mois #640
par hdemene
Réponse de hdemene sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
oui, je l'ai désinstallé...
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il y a 12 ans 6 mois #641
par Jakes
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Réponse de Jakes sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
Alors c'est probablement tes données qui ont un problème car chez moi pas de pb avec la dernière version.
Tu as essayé sur un autre PC ?
Tu as essayé sur un autre PC ?
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il y a 12 ans 6 mois #642
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
Bonjour,
Je publie une nouvelle version aujourd'hui. Je te propose d'essayer avec et de me signaler ici si le problème persiste...
Ivan
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Ivan
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il y a 12 ans 6 mois - il y a 12 ans 6 mois #643
par Jakes
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Réponse de Jakes sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
Bonjour,
Je viens de la télécharger.
A la fin Noethys me dit qu'il y a une nouvelle version.
J'essaie de retélécharger et j'ai un message comme quoi je viens de télécharger...
J'ai l'impression que l'installation ne se termine pas.
La version ne s'affiche pas dans les notes de version
Je viens de la télécharger.
A la fin Noethys me dit qu'il y a une nouvelle version.
J'essaie de retélécharger et j'ai un message comme quoi je viens de télécharger...
J'ai l'impression que l'installation ne se termine pas.
La version ne s'affiche pas dans les notes de version
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Dernière édition: il y a 12 ans 6 mois par Jakes.
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il y a 12 ans 6 mois #644
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
Bah, au temps pour moi ! 
J'avais fait une mauvaise manip dans l'upload de la mise à jour. C'est rectifié, tu peux relancer la mise à jour !
Ivan
J'avais fait une mauvaise manip dans l'upload de la mise à jour. C'est rectifié, tu peux relancer la mise à jour !
Ivan
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il y a 12 ans 6 mois #645
par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
Bon, je viens de voir que la mise à jour auto pouvait bloquer. Si la recherche tourne dans le vide, va dans le répertoire C:\Noethys\Updates et supprime les répertoires nommés "1.0.6...". Relance la recherche de la mise à jour et Noethys va la trouver...
Faudrait que je remette mon nez dans l'updater. Quand il y a un petit grain de sable, il a tendance à bloquer trop facilement...
Ivan
Faudrait que je remette mon nez dans l'updater. Quand il y a un petit grain de sable, il a tendance à bloquer trop facilement...
Ivan
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il y a 12 ans 6 mois - il y a 12 ans 6 mois #646
par Jakes
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Réponse de Jakes sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
C'est bon maintenant.
J'ai été obligé de vider le fichier updates.
Je cherche et j'ai trouvé ! Modification de l'ordre des groupes : Dans le paramétrage de l'activité, onglet groupes, flèches vertes !
Merci
J'ai été obligé de vider le fichier updates.
Je cherche et j'ai trouvé ! Modification de l'ordre des groupes : Dans le paramétrage de l'activité, onglet groupes, flèches vertes !
Merci
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Dernière édition: il y a 12 ans 6 mois par Jakes.
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il y a 12 ans 6 mois #651
par hdemene
Réponse de hdemene sur le sujet Re: problème d'ouverture fichier avec nouvelle version
alors j'arrive à de nouveau à réouvrire mon fichier sauvegardé, par contre, j'ai toujours mes prestagtions non facturées sur certaines familles (et seulement sur certaines familles) pour l'année 2012 (alors que je n'ai jamais rencontré ce problème sur 2011). J'avoue que je ne comprends pas trop, si quelqu'un a une idée?
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