plus possible d'envoyer les facture par mail

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il y a 1 mois 3 semaines #26024 par chapleur
bonjour,
depuis quelques jours je ne peux plus envoyer de facture aux parents j'ai une erreur qui s'affiche.
550 No SMTP Server defined.
Je n'ai rien touché avant tout allait bien.
Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance

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il y a 1 mois 3 semaines #26026 par Ivan
Bonjour,

Il faudrait quand même aller voir dans Menu Paramétrage > Adresses d'expédition pour voir si l'hôte renseigné est le bon. A part ça, je ne vois pas d'où ça peut venir.

Ivan

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il y a 1 mois 2 semaines #26029 par SIRP ACSM
Bonjour,
Je ne peux plus non plus envoyer de mails ce matin.
J'ai pourtant vérifié les paramètres d'adresse d'expédition et envoyé un mail test qui lui est bien parti.
Mais lorsque je veux envoyer un mail pour un reçu j'ai un message d'erreur " connection unexpectedly closed".
merci de votre retour

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il y a 1 mois 2 semaines #26030 par SIRP ACSM
J'ai solutionné le problème en supprimant la seconde adresse mail qui n'était pas l'adresse par défaut.

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