Introduction

    Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

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    Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!

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    il y a 6 ans 8 mois #22722 par WOIPPY
    Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !! a été créé par WOIPPY
    Bonjour, 
    Ci-dessous le message d'erreur au démarrage du logiciel...
    Que dois-je faire ??

    Merci...

    # 18/11/2019 09:32:43 | 1.2.6.8 | wxPython 3.0.1.0 msw(classic) | win32 Windows 10 AMD64 ##Traceback (most recent call last):  File"Noethys.py", line 4402, in <module>  File"wx\_core.pyc", line 8628, in __init__  File"wx\_core.pyc", line 8196, in _BootstrapApp  File"Noethys.py", line 4307, in OnInit  File"Noethys.py", line 143, in Initialisation  File"Noethys.py", line 320, in GetFichierConfig  File"Utils\UTILS_Config.pyc", line 104, in GetDictConfig  File"Utils\UTILS_Json.pyc", line 110, in Lire  File"shelve.pyc", line 243, in open  File"shelve.pyc", line 227, in __init__  File"anydbm.pyc", line 82, in openerror: db type could not be determined
    Les utilisateur(s) suivant ont remercié: heubord

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    il y a 6 ans 8 mois #22725 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
    Bonjour,

    Il faut réinitialiser le logiciel : Conservez la touche CTRL enfoncée juste après avoir lancé Noethys et acceptez la réinitialisation. Les données seront conservées mais il faudra réouvrir le fichier.

    Ivan

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    il y a 6 ans 8 mois #22731 par WOIPPY
    Réponse de WOIPPY sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
    Merci beaucoup Ivan, cela a fonctionné!
    Pouvez-vous nous tenir au courant concernant notre demande de formation.
    Bien à vous

    L'équipe de la MPT

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    il y a 6 ans 7 mois #22775 par A cloche pied
    Réponse de A cloche pied sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
    Bonjour,
    Besoin d'aide car pour nous aussi, depuis 3 jours, impossible d'ouvrir le logiciel !
    J'ai donc essayé la ré initialisation mais du coup, impossible de récupérer notre dernière sauvegarde !
    Merci d'avance de vos conseils.
    Cdt, Ly 

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    il y a 6 ans 7 mois #22776 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
    Bonjour,
    C'est un fichier local ou réseau ?
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 6 ans 7 mois #22777 par Ivan
    Réponse de Ivan sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
    A cloche pied  :

    Si je comprends bien, tu as réussi à réinitialiser Noethys mais tu n'as plus accès à ton fichier ?

    As-tu essayé Menu Fichier > Ouvrir un fichier ?

    Ivan

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    il y a 6 ans 7 mois #22790 par A cloche pied
    Réponse de A cloche pied sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
    Bonjour,

    C'est un fichier local

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    il y a 6 ans 7 mois #22791 par A cloche pied
    Réponse de A cloche pied sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
    Bonjour,

    Oui, j'ai réussi à ré initialiser mais je ne peux plus récupérer ma sauvegarde.
    C'est moi qui utilise principalement Noethys sur un seul PC et à la fin de chaque utilisation, j' envoie toujours la dernière sauvegarde sur le cloud de notre boite mail asso (Orange).
    Au cas où un des membres du bureau souhaite consulter des infos, il peut y accéder aussi.
    Je récupère cette dernière sauvegarde  à la séance suivante. 
    Je suis sur la version Noethys v.1.2.6.8

    Merci
    Ly

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    il y a 6 ans 7 mois #22792 par Jakes
    Réponse de Jakes sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
    Puisque c'est un fichier local et que tu es sous Windows 10 ta sauvegarde elle est dans C:\ProgramData\noethys
    sous la forme de 3 fichiers
    - monfichier_DATA.dat
    - monfichier_DOCUMENTS.dat
    - monfichier_PHOTOS.dat

    Tu copies ces fichiers dans une clé USB par exemple et tu les restitues au même endroit sur l'autre PC
    Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
    Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

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    il y a 6 ans 7 mois - il y a 6 ans 7 mois #22858 par sportsloisirsnature
    Réponse de sportsloisirsnature sur le sujet Bug au démarrage !! impossible d'ouvrir le logiciel !!
               Bonsoir,

    Je un message d'erreur qui empêche l'ouverture de Noéthys.
    Que puis je faire ?
    Merci

     
    Dernière édition: il y a 6 ans 7 mois par sportsloisirsnature.

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