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Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas

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il y a 13 ans 1 mois #5051 par misha.agard
Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas a été créé par misha.agard
Bonsoir,

J'ai le gestionnaire de conso qui ne s'ouvre pas sur certaines de mes bases. Je viens d'envoyer le journal par mail.

Ivan, je te remercie par avance de voir ce qui se passe. Je forme mes autres collègues à NOETHYS lundi mais sans cette fonctionnalité, je suis un peu bloqué.

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il y a 13 ans 1 mois #5062 par misha.agard
Réponse de misha.agard sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
Bonjour,

J'ai finalement appliqué cette procédure et ça a tout débloqué:

1. Fais une sauvegarde de ton fichier
2. Tu vas dans Menu Outils > Utilitaires administrateur > Procédures
3. Puis tu saisis le code A5000
4. Puis tu saisis la requête suivante (fais un copier-coller) : UPDATE individus SET date_naiss=NULL WHERE date_naiss=''

Ce qui est bizarre c'est que j'ai eu à toucher à la table individus sur 5 fichiers, mais seuls 2 m'ont ensuite présenté un problème.

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il y a 13 ans 1 mois #5065 par misha.agard
Réponse de misha.agard sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
En fait, si, j'ai tout de même un problème résiduel: lorsque j'ouvre une fiche famille et que je clique sur le bouton consommation, rien ne s'ouvre et ce sur les 5 fichiers.

J'envoie le journal par mail

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il y a 13 ans 3 semaines #5105 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
Bonsoir,

Là, le souci semble beaucoup plus complexe :

- Aurais-tu touché à autre chose dans les tables de données ?
- As-tu utilisé la fonction d'importation des individus ou des familles ?

Ivan

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il y a 13 ans 3 semaines #5111 par misha.agard
Réponse de misha.agard sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
Bonjour,

Il y a, en effet, 4 colonnes supplémentaires dans la table INDIVIDUS (qui me permet de pouvoir faire des transferts de données plus facilement) mais le reste des tables est identique à celle que tu avais définis.

Je vais d'ailleurs transférer prochainement ces colonnes pour les incorporer dans la table QUESTION_REPONSES afin d'assainir ça.

J'ai utilisé aussi le transfert par familles via un fichier xls.

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il y a 13 ans 3 semaines #5200 par misha.agard
Réponse de misha.agard sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
Bonsoir,

J'ai toujours ce souci pour ouvrir le gestionnaire de consommation par famille. Quels paramètres va chercher NOETHYS pour ouvrir ce gestionnaire? (histoire que je creuse ça aussi de mon côté).

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il y a 13 ans 1 semaine #5371 par misha.agard
Réponse de misha.agard sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
YAHOOO ! Je viens de trouver le bug en appliquant la procédure également sur les colonnes cp_naiss et ville_naiss puis j'ai recréé la table COMPTE_PAYEUR à la main. Et là, le gestionnare de conso par famille s'ouvre. Ce problème est donc résolu.

Il me reste tout de même à rechercher pourquoi je n'arrive pas à sortir d'état nominatif suivant une question du questionnaire.

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il y a 13 ans 5 jours #5399 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
Bonsoir,

Tu dois paramétrer au moins une catégorie de présence pour chaque activité. Par exemple : "Catégorie unique". Il faut ensuite retourner sur la fiche individuelle pour resaisir l'inscription à l'activité afin que cette catégorie soit prise en compte.

Ivan

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il y a 13 ans 5 jours #5403 par misha.agard
Réponse de misha.agard sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
Qu'est-ce que tu appelles une catégorie de présence? Une unité de remplissage?

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il y a 13 ans 5 jours #5404 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet Gestionnaire de conso ne s'ouvre pas
Oh pardon, je voulais parler d'une catégorie de tarif.

Ivan

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