Introduction

Noethys, ce n'est pas qu'un simple outil informatique, c'est également une communauté très active qui donne bénévolement de son temps et de son énergie pour vous accompagner au quotidien dans l'appréhension du logiciel.

Si vous recevez en général une réponse à votre question dans la journée, c'est grâce au formidable travail des autres utilisateurs de Noethys ! Pour remercier ces contributeurs et témoigner de votre reconnaissance, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton 'Remerciements' de la discussion.

Et peut-être souhaiterez-vous également partager à votre tour vos connaissances auprès des nouveaux utilisateurs ? Car ceux qui donnent vie à Noethys, c'est vous...

mauvais calcul de tarif pour prestation

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8305 par FRMJC Centre
mauvais calcul de tarif pour prestation a été créé par FRMJC Centre
Bonjour,

J'applique un tarif en fonction du QF, je l'ai paramétré dans le logiciel, mais sur toutes les factures, il me compte le tarif max, et n'applique pas le taux d'effort sur le QF des familles.

Quelqu'un peut m'aider?

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8306 par Fred.th
Réponse de Fred.th sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
C'est peut-être idiot mais tu as bien renseigné le QF des familles dans leur fiche familiale ?

Essaie aussi en fermant la fiche de la famille avant de saisir des consommations.
(J'ai eu une situation où un utilisateur créait la fiche famille et attribuait des consos sans fermer la fiche, du coup Noethys appliquait un tarif attribué par défaut.)
Fred.th, pour le Relais des Enfants à Montpellier
www.relaisdesenfants.org

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8310 par FRMJC Centre
Réponse de FRMJC Centre sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
Oui j'avais bien renseigné le QF de chaque famille, mais la date de début de validité du QF était postérieure à ma date de facturation, c'est peu être ça qui bloquait, mais je peux pas vérifier, j'ai un autre pb : voir "consommation sans prestation"!!

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8316 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
Noethys va chercher le QF de la famille à la date de la prestation, donc ce QF doit couvrir cette date.
Par défaut il applique le tarif le plus cher
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8325 par FRMJC Centre
Réponse de FRMJC Centre sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
Bonjour,

J'ai donc modifié la date de départ de mes QF et j'ai mis une date antérieure à la date de la prestation, mais ça ne change rien, il applique toujours le tarif max!!

Help!

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8330 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
Il faut bien sûr supprimer la prestation et la ressaisir !
C'est difficile de donner un avis sans voir le paramétrage dans sa totalité.
Tu peux m'envoyer une sauvegarde si tu veux.
Demande-moi mon adresse mail par MP
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8363 par FRMJC Centre
Réponse de FRMJC Centre sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
Bonjour,

C'est ce que j'ai fais, j'ai tout supprimé et tous ressaisi et cliquer sur "recalculer toutes les prestations affichées" dans le gestionnaire de consommation, mais ça ne change rien.
Peux tu me donner ton adresse mail?

Cordialement,

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8528 par Jakes
Réponse de Jakes sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
Effectivement je pense qu’il y a un bug
Le tarif maxi est toujours appliqué
Je le confirme ici pour Ivan





Exemple: QF 653
653 * 0,79 = 5,15
Le tarif applique 5,29 soit le maxi
Pour une aide sur le paramétrage, poster le fichier que vous avez déjà créé en pièce jointe= Paramétrage/Activités/ bouton d'export sur la droite
Génération d'un fichier .nxa à joindre au message = Action/Répondre/Pièces jointes/Ajouter des fichiers/Insérer/Soumettre

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8541 par Claude
Réponse de Claude sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
Bonjour

Je n'ai jamais utilisé ce type de tarif, mais ce n'est pas un bug
653*0.79=515.87 et non pas 5.15, donc on passe sur le montant max
Il faut mettre le taux à 0,0079

Claude

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Plus d'informations
il y a 11 ans 10 mois #8544 par Ivan
Réponse de Ivan sur le sujet mauvais calcul de tarif pour prestation
Tout à fait ! ;)

Alors Jakes, on finit par voir des bugs partout ? :P (bon, je sais, c'est pas faux...)

Ivan

Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation.

Temps de génération de la page : 0.244 secondes
Propulsé par Kunena